Hvordan anmoder du om et udtag?
For at anmode om et udtag skal du få adgang til medlemsområdet og følge disse trin for at sikre, at din refundering behandles til den korrekte destination. Bemærk, at refunderinger foretages ved hjælp af den samme betalingsmetode som ved det oprindelige indskud.
For kryptovaluta-udtag:
1. Naviger til "Min pung".
2. Vælg "Din kryptopung" og klik på "Tilføj en kryptopung".
3. Indtast dine punge-oplysninger.
For bankoverføringer:
1. Gå til "Min pung".
2. Vælg "Dine bankkonti" og klik på "Tilføj en bankkonto".
3. Indtast dine bankoplysninger.
For andre betalingsmetoder (f.eks. Neteller, Skrill):
1. Få adgang til "Min pung".
2. Vælg "Dine online betalingsmetoder" og klik på "Tilføj en online betalingsmetode".
3. Indtast de nødvendige oplysninger for den betalingsmetode, du ønsker at bruge.
For kredit- og debetkort:
Hvis dit indskud blev foretaget med et kredit- eller debetkort, vil udtag automatisk blive refunderet til det samme kort uden behov for at gengive kortoplysninger. Men i tilfælde hvor udtagsbeløbet overstiger det samlede beløb, der er indsat via kortet, anmoder vi venligst om, at du giver dine bankkontooplysninger. I sådanne tilfælde behandles udtaget via bankoverførsel, hvilket sikrer en problemfri transaktion. Derudover kan du for større fleksibilitet vælge at tilføje en kryptovaluta-pung som en alternativ udtaksmetode.
Når dine betalingsoplysninger er bekræftet, kan du fortsætte med udtaget. Gå til medlemsområdet, naviger til "Min pung" og vælg "Intern overførsel" for at flytte penge fra din handelskonto til din pung. Efter at have afsluttet overførslen skal du gå til "Udtag" og indsende din anmodning for det ønskede udtagsbeløb.
