Q: GCC Brokers چه نوع حسابهایی را ارائه میدهد؟

ما سه نوع حساب را ارائه میدهیم که همگی بر روی مدل اجرای کامل STP ما کار میکنند: **Standard** — حداقل سپردهگذاری $25، اسپرد از 1.6 پیپ، بهرهگیری تا 1:500، بدون کمیسیون. بهترین انتخاب برای معاملگران مبتدی و معاملگران غیرحرفهای. **Pro** — حداقل سپردهگذاری $1,000، اسپرد از 1.3 پیپ، بهرهگیری تا 1:500، بدون کمیسیون. طراحیشده برای معاملگران با تجربه که قیمتگذاری کمتری را میخواهند. **Zero** — حداقل سپردهگذاری $2,500، اسپرد از 0.0 پیپ، بهرهگیری تا 1:200، کمیسیون متغیر. ساختهشده برای معاملگران با حجم زیاد و معاملگران حرفهای که اولویتشان کمترین اسپرد است. هر سه نوع حساب دارای اجرای STP یکسان، سطح توقف 20% یکسان، و بدون هزینه سپردهگذاری یا برداشت هستند.

Q: چگونه یک حساب معاملات زندہ باز کنم؟

باز کردن حساب تنها چند دقیقه طول میکشد: 1. صفحه ثبتنام را مشاهده کنید و فرم را پر کنید تا پروفایل خود را ایجاد کنید. 2. شما یک ایمیل تأیید دریافت خواهید کرد — بر روی لینک کلیک کنید تا آدرس ایمیل خود را تأیید کنید. 3. اسناد KYC خود را آپلود کنید: شناسایی معتبر (گذرنامه، کارت ملی یا گواهینامه رانندگی) و اثبات آدرس (قبض خدمات شهری، صورتحساب بانکی یا سند مالیاتی صادر شده در سه ماه اخیر). 4. تیم انطباقپذیری ما اسناد شما را بررسی خواهد کرد. پس از تأیید، شما اطلاعات ورود MT5 خود را از طریق ایمیل دریافت خواهید کرد. 5. وارد MetaTrader 5 شوید و از شماره حساب، رمز عبور و نام سرور **GCCBrokers-Demo** یا **GCCBrokers-Live** استفاده کنید — و شما آماده تجارت هستید.

Q: چگونه حساب آزمایشی باز کنم؟

1. اگر هنوز ثبتنام نکردهاید، در پورتال کلاینت ثبتنام کنید. 2. آدرس ایمیل خود را تأیید کنید. 3. وارد پورتال کلاینت شوید، به **My Trading Accounts** بروید و بر روی **New Demo** کلیک کنید. حسابهای آزمایشی از قبل با پول مجازی پر شدهاند تا بتوانید استراتژیها را بدون ریسک بر روی دادههای بازار زنده تمرین کنید.

Q: آیا میتوانم حسابهای تجاری متعدد داشته باشم؟

بله. شما میتوانید حسابهای زنده و آزمایشی متعدد تحت یک پروفایل GCC Brokers باز کنید. این زمانی مفید است که میخواهید استراتژیها، ارزها یا پروفایلهای ریسک را در حسابهای مختلف جداگانه نگه دارید.

Q: حداقل سپرده برای شروع تجارت چقدر است؟

حداقل سپرده **۲۵ دلار** برای حسابهای Standard است. حسابهای Pro نیاز به ۱,۰۰۰ دلار و حسابهای Zero نیاز به ۲,۵۰۰ دلار دارند. هیچ هزینه سپردهای وجود ندارد — کل مبلغ به حساب تجاری شما واریز میشود.

Q: چه روشهای سپردهگذاری در دسترس هستند؟

ما طیف وسیعی از روشهای تامین مالی را پشتیبانی میکنیم: - **انتقال بانکی** - **کارتهای اعتباری و نقدی** (Visa، Mastercard) - **کیفپولهای دیجیتالی** — Neteller، Skrill - **رمزارز** — از طریق انتقال مستقیم یا Binance Pay - **Voucherry** و سایر پلتفرمهای پرداخت دیجیتالی منطقهای اگر روش ترجیحی شما در لیست نیست، با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید — ما تمام تلاش خود را میکنیم تا آن را فراهم کنیم.

Q: آیا هزینههای سپردگذاری یا برداشت وجه وجود دارد؟

**سپردگذاری**: GCC Brokers تمام هزینههای سپردگذاری را صرفنظر از روش تامین مالی پوشش میدهد. کل مبلغ سپردگذاری شما به حساب معاملاتگری شما اضافه میشود. **برداشت وجه**: تا زمانی که بهطور فعال در حساب خود معامله کردهاید، هزینهای دریافت نمیشود. اگر وجوه بدون هیچ فعالیت معاملاتی برداشت شوند، ممکن است هزینه پردازش اعمال شود.

Q: سپردگذاری و برداشت وجه چقدر طول میکشد؟

**سپردگذاری**: فوری برای اکثر روشهای دیجیتالی (کارتها، کیفپولهای الکترونیکی، رمزنگاری). انتقالهای بانکی تلگرافی ممکن است بسته به بانک شما 3 تا 5 روز کاری طول بکشد. **برداشت وجه**: معمولاً در عرض 24 ساعت از سمت ما پردازش میشود. زمان رسیدن به حساب شما به روش پرداخت بستگی دارد — کیفپولهای الکترونیکی معمولاً در همان روز انجام میشود، در حالی که انتقالهای بانکی ممکن است چند روز کاری اضافی طول بکشند.

Q: چگونه وجوه را برداشت کنم؟

برداشتها از طریق همان روشی که برای سپردگی اصلی استفاده شده است پردازش میشوند. در اینجا نحوه انجام آن آمده است: 1. به **منطقه اعضاء** وارد شوید و به **کیف پول من** بروید. 2. مقصد برداشت خود را (حساب بانکی، کیف پول رمزنگاری، یا کیف پول الکترونیکی) در بخش مربوطه اضافه کنید. 3. از **انتقال داخلی** برای انتقال وجوه از حساب معاملاتی خود به کیف پول استفاده کنید. 4. به **برداشتها** بروید و درخواست خود را ارسال کنید. **توجه برای سپردگیهای کارت**: اگر مبلغ برداشت شما از کل مبلغی که به وسیله کارت سپردگی شده بیشتر باشد، مابقی از طریق انتقال بانکی ارسال خواهد شد. همچنین میتوانید کیف پول رمزنگاری را به عنوان یک جایگزین اضافه کنید.

Q: GCC Brokers از کدام پلتفرم معاملاتی استفاده میکند؟

ما از **MetaTrader 5 (MT5)** استفاده میکنیم — پلتفرم استاندارد صنعت برای معاملات فارکس و CFD. MT5 در رایانه (Windows، macOS)، مرورگر وب و تلفن همراه (iOS، Android) در دسترس است. شما میتوانید از هر دستگاهی با استفاده از همان اعتبارات ورود به حسابتان دسترسی پیدا کنید.

Question 1

GCC Brokers چه نوع حسابهایی را ارائه می‌دهد؟

Accepted Answer

ما سه نوع حساب را ارائه می‌دهیم که همگی بر روی مدل اجرای کامل STP ما کار می‌کنند:

**Standard** — حداقل سپرده‌گذاری $25، اسپرد از 1.6 پیپ، بهره‌گیری تا 1:500، بدون کمیسیون. بهترین انتخاب برای معاملگران مبتدی و معاملگران غیرحرفه‌ای.

**Pro** — حداقل سپرده‌گذاری $1,000، اسپرد از 1.3 پیپ، بهره‌گیری تا 1:500، بدون کمیسیون. طراحی‌شده برای معاملگران با تجربه که قیمت‌گذاری کمتری را می‌خواهند.

**Zero** — حداقل سپرده‌گذاری $2,500، اسپرد از 0.0 پیپ، بهره‌گیری تا 1:200، کمیسیون متغیر. ساخته‌شده برای معاملگران با حجم زیاد و معاملگران حرفه‌ای که اولویت‌شان کمترین اسپرد است.

هر سه نوع حساب دارای اجرای STP یکسان، سطح توقف 20% یکسان، و بدون هزینه سپرده‌گذاری یا برداشت هستند.

Question 2

چگونه یک حساب معاملات زندہ باز کنم؟

Accepted Answer

باز کردن حساب تنها چند دقیقه طول می‌کشد:

1. صفحه ثبت‌نام را مشاهده کنید و فرم را پر کنید تا پروفایل خود را ایجاد کنید.
2. شما یک ایمیل تأیید دریافت خواهید کرد — بر روی لینک کلیک کنید تا آدرس ایمیل خود را تأیید کنید.
3. اسناد KYC خود را آپلود کنید: شناسایی معتبر (گذرنامه، کارت ملی یا گواهینامه رانندگی) و اثبات آدرس (قبض خدمات شهری، صورت‌حساب بانکی یا سند مالیاتی صادر شده در سه ماه اخیر).
4. تیم انطباق‌پذیری ما اسناد شما را بررسی خواهد کرد. پس از تأیید، شما اطلاعات ورود MT5 خود را از طریق ایمیل دریافت خواهید کرد.
5. وارد MetaTrader 5 شوید و از شماره حساب، رمز عبور و نام سرور **GCCBrokers-Demo** یا **GCCBrokers-Live** استفاده کنید — و شما آماده تجارت هستید.

Question 3

چگونه حساب آزمایشی باز کنم؟

Accepted Answer

1. اگر هنوز ثبت‌نام نکرده‌اید، در پورتال کلاینت ثبت‌نام کنید.
2. آدرس ایمیل خود را تأیید کنید.
3. وارد پورتال کلاینت شوید، به **My Trading Accounts** بروید و بر روی **New Demo** کلیک کنید.

حساب‌های آزمایشی از قبل با پول مجازی پر شده‌اند تا بتوانید استراتژی‌ها را بدون ریسک بر روی داده‌های بازار زنده تمرین کنید.

Question 4

آیا می‌توانم حساب‌های تجاری متعدد داشته باشم؟

Accepted Answer

بله. شما می‌توانید حساب‌های زنده و آزمایشی متعدد تحت یک پروفایل GCC Brokers باز کنید. این زمانی مفید است که می‌خواهید استراتژی‌ها، ارزها یا پروفایل‌های ریسک را در حساب‌های مختلف جداگانه نگه دارید.

Question 5

حداقل سپرده برای شروع تجارت چقدر است؟

Accepted Answer

حداقل سپرده **۲۵ دلار** برای حساب‌های Standard است. حساب‌های Pro نیاز به ۱,۰۰۰ دلار و حساب‌های Zero نیاز به ۲,۵۰۰ دلار دارند. هیچ هزینه سپرده‌ای وجود ندارد — کل مبلغ به حساب تجاری شما واریز می‌شود.

Question 6

چه روش‌های سپرده‌گذاری در دسترس هستند؟

Accepted Answer

ما طیف وسیعی از روش‌های تامین مالی را پشتیبانی می‌کنیم:

- **انتقال بانکی**
- **کارت‌های اعتباری و نقدی** (Visa، Mastercard)
- **کیف‌پول‌های دیجیتالی** — Neteller، Skrill
- **رمزارز** — از طریق انتقال مستقیم یا Binance Pay
- **Voucherry** و سایر پلتفرم‌های پرداخت دیجیتالی منطقه‌ای

اگر روش ترجیحی شما در لیست نیست، با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید — ما تمام تلاش خود را می‌کنیم تا آن را فراهم کنیم.

Question 7

آیا هزینه‌های سپردگذاری یا برداشت وجه وجود دارد؟

Accepted Answer

**سپردگذاری**: GCC Brokers تمام هزینه‌های سپردگذاری را صرف‌نظر از روش تامین مالی پوشش می‌دهد. کل مبلغ سپردگذاری شما به حساب معاملات‌گری شما اضافه می‌شود.

**برداشت وجه**: تا زمانی که به‌طور فعال در حساب خود معامله کرده‌اید، هزینه‌ای دریافت نمی‌شود. اگر وجوه بدون هیچ فعالیت معاملاتی برداشت شوند، ممکن است هزینه پردازش اعمال شود.

Question 8

سپردگذاری و برداشت وجه چقدر طول می‌کشد؟

Accepted Answer

**سپردگذاری**: فوری برای اکثر روش‌های دیجیتالی (کارت‌ها، کیف‌پول‌های الکترونیکی، رمزنگاری). انتقال‌های بانکی تلگرافی ممکن است بسته به بانک شما 3 تا 5 روز کاری طول بکشد.

**برداشت وجه**: معمولاً در عرض 24 ساعت از سمت ما پردازش می‌شود. زمان رسیدن به حساب شما به روش پرداخت بستگی دارد — کیف‌پول‌های الکترونیکی معمولاً در همان روز انجام می‌شود، در حالی که انتقال‌های بانکی ممکن است چند روز کاری اضافی طول بکشند.

Question 9

چگونه وجوه را برداشت کنم؟

Accepted Answer

برداشت‌ها از طریق همان روشی که برای سپردگی اصلی استفاده شده است پردازش می‌شوند. در اینجا نحوه انجام آن آمده است:

1. به **منطقه اعضاء** وارد شوید و به **کیف پول من** بروید.
2. مقصد برداشت خود را (حساب بانکی، کیف پول رمزنگاری، یا کیف پول الکترونیکی) در بخش مربوطه اضافه کنید.
3. از **انتقال داخلی** برای انتقال وجوه از حساب معاملاتی خود به کیف پول استفاده کنید.
4. به **برداشت‌ها** بروید و درخواست خود را ارسال کنید.

**توجه برای سپردگی‌های کارت**: اگر مبلغ برداشت شما از کل مبلغی که به وسیله کارت سپردگی شده بیشتر باشد، مابقی از طریق انتقال بانکی ارسال خواهد شد. همچنین می‌توانید کیف پول رمزنگاری را به عنوان یک جایگزین اضافه کنید.

Question 10

GCC Brokers از کدام پلتفرم معاملاتی استفاده می‌کند؟

Accepted Answer

ما از **MetaTrader 5 (MT5)** استفاده می‌کنیم — پلتفرم استاندارد صنعت برای معاملات فارکس و CFD. MT5 در رایانه (Windows، macOS)، مرورگر وب و تلفن همراه (iOS، Android) در دسترس است. شما می‌توانید از هر دستگاهی با استفاده از همان اعتبارات ورود به حسابتان دسترسی پیدا کنید.

Question 11

آیا GCC Brokers از معاملات خودکار و Expert Advisors پشتیبانی می‌کند؟

Accepted Answer

بله، کاملاً. ما از تمام اشکال معاملات خودکار از طریق چارچوب Expert Advisor (EA) MT5 پشتیبانی می‌کنیم. هیچ محدودیتی در نوع استراتژی، فرکانس معاملات یا مدت زمان نگهداری وجود ندارد. EA های Scalping، استراتژی های شطرنجی، الگوریتم های مبتنی بر اخبار و روش های فرکانس بالا همگی مجاز هستند.

شما همچنین می‌توانید حساب MT5 خود را به یک VPS (سرور خصوصی مجازی) متصل کنید تا EA ها را 24/5 بدون نیاز به روشن بودن کامپیوتر خود اجرا کنید.

Question 12

آیا محدودیتی برای استراتژی های معاملاتی وجود دارد؟

Accepted Answer

خیر. GCC Brokers یک مدل STP کامل را بدون میز معاملات اجرا می‌کند. ما Scalping، معاملات فرکانس بالا، معاملات اخبار، Hedging یا هیچ استراتژی الگوریتمی را محدود نمی‌کنیم. تمام سفارشات مستقیماً به ارائه‌دهندگان نقدینگی ما هدایت می‌شوند — هیچ دلیل تجاری برای محدود کردن نحوه معاملات شما وجود ندارد.

Question 13

سطح Margin Call و Stop-Out چقدر است؟

Accepted Answer

سطح stop-out **20%** در تمام انواع حساب‌ها است. هنگامی که سطح Margin شما به 20% کاهش یابد، موضع‌ها به صورت خودکار شروع به بسته شدن خواهند کرد و ابتدا با کم‌سود‌ترین موضع‌ها. ما توصیه می‌کنیم Margin خود را در طول شرایط نوسان‌پذیر بازار نزدیک کنید و از دستورات stop-loss برای مدیریت ریسک استفاده کنید.

Question 14

اجرای A-Book (STP) به چه معنا است؟

Accepted Answer

A-Book یا Straight-Through Processing (STP) به این معنی است که هر سفارشی که ثبت می‌کنید مستقیماً به ارائه‌دهندگان نقدینگی خارجی ما هدایت می‌شود. هیچ dealing desk وجود ندارد، هیچ مداخله‌ای انجام نمی‌شود، و هیچ re-quoting نیست.

بر خلاف کارگزاران B-Book که طرف مقابل معاملات شما هستند، GCC Brokers هرگز با شما معامله نمی‌کند. درآمد ما از spread و کمیسیون می‌آید — نه از تلفات مشتری. این تضاد منافع موجود در کارگزاران market-maker را از بین می‌برد.

Question 15

تفاوت بین کارگزاران A-Book و B-Book چیست؟

Accepted Answer

**A-Book (STP)**: کارگزار تمام سفارش‌ها را به ارائه‌دهندگان نقدینگی خارجی هدایت می‌کند. درآمد از spread و کمیسیون می‌آید. کارگزار هیچ منفعت مالی در برنده یا بازنده شدن شما ندارد.

**B-Book (Market Maker)**: کارگزار به عنوان طرف مقابل معاملات شما عمل می‌کند. وقتی شما ضرر می‌کنید، کارگزار سود می‌برد — و برعکس. این یک تضاد منافع ساختاری ایجاد می‌کند.

GCC Brokers انحصاراً بر اساس مدل A-Book کار می‌کند. ما dealing desk نداریم و هیچ موضعی در برابر مشتریان نمی‌گیریم.

Question 16

سرعت اجرای سفارشات چقدر است؟

Accepted Answer

سفارشات از طریق زیرساخت STP ما به صورت الکترونیکی اجرا می‌شوند، معمولاً در میلی‌ثانیه. هیچ مداخله دستی، هیچ درگیری میز معاملات، و هیچ تغییر قیمت در هیچ مرحله‌ای وجود ندارد.

Question 17

چگونه می‌توانم تشخیص دهم که یک کارگزار واقعاً A-Book است؟

Accepted Answer

شاخص‌های کلیدی اجرای واقعی STP:

- **بدون محدودیت در scalping یا HFT** — کارگزاران B-Book این‌ها را محدود می‌کنند زیرا استراتژی‌های سودآور با فرکانس بالا برای آن‌ها هزینه‌بر است.
- **اسپردهای متغیر** که شرایط بازار در زمان واقعی را منعکس می‌کنند.
- **بدون تغییر قیمت** در حین رویدادهای اخباری یا نوسانات بالا.

GCC Brokers هیچ محدودیتی برای هیچ استراتژی معاملاتی قائل نمی‌شود. این امر تنها زمانی به لحاظ تجاری قابل اجرا است که کارگزار از خسارات کلاینت‌ها سود نبرد.

Question 18

چه ابزاری می‌توانم معامله کنم؟

Accepted Answer

GCC Brokers دسترسی به بیش از 100 ابزار در شش کلاس دارایی را فراهم می‌کند:

- **Forex** — جفت‌های ارزی اصلی، فرعی و غریب
- **Metals** — طلا (XAU/USD)، نقره (XAG/USD)، پلاتین، پالادیوم
- **Indices** — US30، US100، US500، و غیره
- **Commodities** — نفت (WTI، Brent)، گاز طبیعی
- **Futures** — فیوچرز نفت، طلا و شاخص‌های سهام
- **Crypto CFDs** — Bitcoin، Ethereum، Litecoin، و دیگران

Question 19

حداقل اندازه لات چقدر است؟

Accepted Answer

حداقل اندازه لات **0.01 لات** (یک میکرولات) در تمام انواع حساب و ابزارها می‌باشد. این امر برای Forex، فلزات، شاخص‌ها، کالاها، رمزارز و فیوچرز اعمال می‌شود.

Question 20

چه میزان اهرم دست‌رس پذیر است؟

Accepted Answer

حسابهای Standard و Pro تا **1:500** اهرم را ارائه می‌دهند. حسابهای Zero تا **1:200** اهرم را ارائه می‌دهند. اهرم در ابزارهای خاص ممکن است بسته به کلاس دارایی کمتر باشد — به عنوان مثال، CFDهای رمزنگاری حداکثر اهرم کمتری نسبت به جفت‌های فارکس دارند. تمام سطوح اهرم مشمول الزامات نظارتی هستند.

Question 21

آیا GCC Brokers معاملات طلا و نقره را ارائه می‌دهد؟

Accepted Answer

بله. طلا (XAU/USD) و نقره (XAG/USD) از جمله ابزارهای پرتراکنش‌تر ما هستند. هر دو در تمام انواع حساب از طریق MetaTrader 5 با اجرای STP کامل دسترسی دارند.

برای مشتریان کorporate و حرفه‌ای، ما همچنین **اجرای London Fix** را ارائه می‌دهیم — سفارشات با قیمت معیار LBMA رسمی برای طلا (AM و PM Fix) و نقره (Daily Fix) پر می‌شوند. برای جزئیات، صفحه London Fix ما را بازدید کنید.

Question 22

آیا می‌توانم رمزنگاری، شاخص‌ها و کالاها را معامله کنم؟

Accepted Answer

بله. فراتر از فارکس و فلزات، GCC Brokers معاملات CFD را در زمینه‌های زیر ارائه می‌دهد:

- **رمزنگاری** — Bitcoin، Ethereum، Litecoin و دیگران
- **شاخص‌ها** — US30، US100، US500 و بیشتر
- **کالاها** — نفت (WTI، Brent)، گاز طبیعی
- **فیوچرز** — نفت، طلا و فیوچرز شاخص سهام

تمام ابزارها از همان مدل اجرای STP بدون میز معاملات استفاده می‌کنند. حداقل حجم لات در تمام کلاس‌های دارایی 0.01 است.

Question 23

آیا موضع‌های باز هزینه شبانه داشته‌اند؟

Accepted Answer

بله. نرخ‌های Swap (هزینه تامین مالی شبانه) برای موضع‌های باقی‌مانده پس از زمان rollover روزانه اعمال می‌شوند. نرخ‌های Swap بر اساس ابزار متفاوت هستند و در پلتفرم MT5 تحت مشخصات قرارداد ابزار نمایش داده می‌شوند.

Question 24

آیا GCC Brokers تحت نظارت است؟

Accepted Answer

بله. GCC Brokers Limited تحت نظارت **Financial Services Commission (FSC) موریتیوس** (شماره ثبت C193243) قرار دارد. ما همچنین دارای مجوز **UAE SCA دسته 5** برای فعالیت‌های معرفی و تبلیغ در امارات متحده عربی هستیم.

Question 25

سپرده‌های مشتریان چگونه محافظت می‌شوند؟

Accepted Answer

سپرده‌های مشتریان در **حساب‌های جداشده** با بانک‌های درجه یک نگهداری می‌شوند که کاملاً از سپرده‌های عملیاتی شرکت جدا هستند. این بدان معنی است که سرمایه‌ی معاملاتی شما محفوظ است و نمی‌تواند برای هزینه‌های تجاری شرکت استفاده شود.

Question 26

داده‌های شخصی من تا چه حد محفوظ است؟

Accepted Answer

ما از روش‌های امنیتی استاندارد صنعت از جمله رمزگذاری در حین انتقال و ذخیره‌سازی، کنترل دسترسی سختگیرانه، و انطباق با نیازمندی‌های حفاظت داده‌های GDPR استفاده می‌کنیم. تنها پرسنل مجاز و فراهم‌کنندگان خدمات واجد شرایط دسترسی به اطلاعات مشتریان دارند. برای جزئیات کامل، سیاست حریم خصوصی ما را ببینید.

Question 27

اگر فعالیت غیرمجاز حسابی را مشکوک کنم چه باید انجام دهم؟

Accepted Answer

بلافاصله با تیم پشتیبانی ما در **support@gccbrokers.com** یا از طریق چت زنده تماس بگیرید. ما توصیه می‌کنیم که احراز هویت دو مرحله‌ای (2FA) را در پورتال کلاینت خود فعال کنید تا لایه اضافی امنیتی داشته باشید.

Question 28

الزامات KYC و AML شما چیست؟

Accepted Answer

ما با مقررات بین‌المللی Know Your Customer (KYC) و Anti-Money Laundering (AML) مطابقت داریم. تمام کلاینت‌ها باید پیش از فعال‌سازی حساب خود، مدرک معتبر هویت و مدرک آدرس را ارائه دهند. ما تراکنش‌ها را نظارت می‌کنیم تا از تقلب مالی جلوگیری کنیم و انطباق نظارتی را تضمین کنیم.

Question 29

اگر نتوانم KYC را تحت نهاد موریشیوس تکمیل کنم چه اتفاقی می‌افتد؟

Accepted Answer

در مواردی که اطلاعات کافی برای غربالگری انطباق داریم اما شما نمی‌توانید الزامات کامل KYC را برای نهاد تنظیم‌شده موریشیوس ما برآورده کنید، حساب شما ممکن است تحت نهاد Saint Vincent and the Grenadines (SVG) ما باز شود. لطفا توجه داشته باشید که نهاد SVG تنظیم‌نشده است و تحت نظارت Mauritius Financial Services Commission قرار ندارد.

Question 30

چگونه می‌توانم رمز عبور خود را بازنشانی کنم؟

Accepted Answer

1. روی **رمز عبور فراموشی شده** در صفحه ورود کلیک کنید.
2. آدرس ایمیل ثبت‌شده خود را وارد کنید.
3. در صندوق ورودی خود به دنبال یک لینک بازنشانی بگردید و دستورالعمل‌ها را برای ایجاد رمز عبور جدید دنبال کنید.

اگر ایمیل را دریافت نکردید، پوشه اسپم خود را بررسی کنید یا با پشتیبانی تماس بگیرید.

Question 31

چگونه می‌توانم حساب خود را بسته کنم؟

Accepted Answer

یک درخواست رسمی از آدرس ایمیل ثبت‌شده خود به **support@gccbrokers.com** ارسال کنید که شامل نام کامل و شناسه حساب معاملاتی شما باشد. اطمینان حاصل کنید که تمام موضع‌های باز بسته شده‌اند و تمام وجوه باقی‌مانده قبل از ارسال درخواست برداشت شده‌اند.

Question 32

آیا می‌توانم ارز حساب را پس از باز کردن تغییر دهم؟

Accepted Answer

ارز حساب در زمان ایجاد تعیین می‌شود و نمی‌تواند پس از آن تغییر یابد. با این حال، می‌توانید یک حساب اضافی به ارز متفاوت تحت همان پروفایل باز کنید.

Question 33

GCC Brokers از کدام کشورها کلاینت می‌پذیرد؟

Accepted Answer

GCC Brokers خدمات خود را برای کلاینت‌هایی در سراسر **30+ کشور** از خلیج، خاورمیانه و شمال آفریقا، آسیای جنوبی و جنوب‌شرقی و فراتر از آن ارائه می‌دهد. ما کلاینت‌ها را از امارات متحده عربی، عربستان سعودی، کویت، قطر، عمان، بحرین، ترکیه، تایلند، اندونزی، مالزی، هند، پاکستان و بسیاری دیگر می‌پذیریم.

دفتر ما در دبی در منطقه Business Bay، برج Exchange Tower واقع است. پلتفرم و پورتال کلاینت در **31 زبان** در دسترس هستند و تیم پشتیبانی ما 24/5 با پوشش چند زبانه فعالیت می‌کند.

Question 34

کدام کشورها محدود هستند؟

Accepted Answer

GCC Brokers Limited خدمات را برای ساکنان ایالات متحده یا حوزه های قضایی در فهرست های تحریم FATF و EU/UN ارائه نمی دهد. اگر در مورد واجد شرایط بودن کشور خود مطمئن نیستید، قبل از درخواست با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.

Question 35

GCC Brokers از چه زبان هایی پشتیبانی می کند؟

Accepted Answer

وب سایت و پورتال کلاینت کاملاً در **31 زبان** محلی شده اند، از جمله انگلیسی، عربی، فارسی، فرانسوی، ترکی، تایلندی، اندونزیایی، اسپانیایی، آلمانی، روسی، ویتنامی، مالزیایی، چینی (ساده شده و سنتی)، ژاپنی، کره ای، هندی، پرتغالی، اردو، بنگالی و بیشتر.

زبان های از راست به چپ (عربی، فارسی، اردو) در تمام صفحات کاملاً پشتیبانی می شوند. تیم پشتیبانی ما 24/5 کمک چند زبانه ارائه می دهد.

Question 36

GCC Brokers کی تأسیس کب ہوئی؟

Accepted Answer

GCC Brokers کی بنیاد **2016** میں رکھی گئی تھی، جس کا مقصد شفاف اور بغیر تنازعہ کے تجارتی رسائی فراہم کرنا ہے۔ ہم نے اپنی پہلی لائسنس سینٹ ونسنٹ اور گریناڈائنز (SVG) سے **2016** میں حاصل کی، پھر **2022** میں FSC موریشس کی تنظیم اور **2025** میں UAE SCA لائسنس حاصل کی۔

Question 37

آپ کے دفاتر کہاں واقع ہیں؟

Accepted Answer

ہمارا رجسٹرڈ صدر دفتر **20 Edith Cavell Street, Level 6, Ken Lee Building, Port Louis, Mauritius** میں ہے۔ ہم **Dubai, UAE** میں بھی ایک نمائندگی دفتر چلاتے ہیں — Business Bay, Exchange Tower۔

Question 38

کیا GCC Brokers کے پاس Introducing Broker (IB) پروگرام ہے؟

Accepted Answer

بله. برنامج IB ما برای افرادی و کسب‌وکارهایی طراحی شده است که مشتریان را به GCC Brokers معرفی می‌کنند. مزایا عبارتند از:

- **کمیسیون‌های هر لات** با پرداخت روزانه (بدون انتظار ماهانه)
- **ساختار چند سطحی** — درآمد از IB‌های زیرمجموعه‌ای که استخدام می‌کنید
- **درآمد نامحدود** — بدون سقف حجم
- **پورتال IB اختصاصی** با ردیابی بلادرنگ ارجاعات، حجم و کمیسیون
- **مواد بازاریابی همسان‌شده** و مدیر حساب اختصاصی

برای جزئیات، به صفحه Partners ما مراجعه کنید یا با **partners@gccbrokers.com** تماس بگیرید.

Question 39

GCC Brokers در کدام بازارها فعالیت می‌کند؟

Accepted Answer

ما خدمات را برای مشتریانی در **بیش از 30 کشور** ارائه می‌دهیم که خلیج، منطقه MENA، جنوب شرق آسیا و فراتر از آن را پوشش می‌دهند. پلتفرم ما از **31 زبان** پشتیبانی می‌کند و تیم پشتیبانی ما 24/5 با پوشش چندزبانی فعال است.

Question 40

London Fix چیست؟

Accepted Answer

London Fix به قیمت‌های معیار جهانی برای **طلا** و **نقره** اشاره دارد که هر روز از طریق حراجاتی تحت نظارت **انجمن بازار شمش لندن (LBMA)** تعیین می‌شود.

- **Gold Fix** — دو بار در روز در ساعت **10:30 صبح** (AM Fix) و **3:00 بعدازظهر** (PM Fix) به وقت لندن تعیین می‌شود
- **Silver Fix** — یک بار در روز در ساعت **12:00 ظهر** به وقت لندن تعیین می‌شود

این معیارها به طور گسترده برای قیمت‌گذاری، پوشش ریسک، تسویه، و هر تراکنشی که نیاز به قیمت مرجع قطعی فلزات گرانبها دارد استفاده می‌شوند.

Question 41

اجرای Fix در GCC Brokers چگونه کار می‌کند؟

Accepted Answer

GCC Brokers دسترسی به اجرای واقعی Fix برای طلا و نقره را فراهم می‌کند — نه ایجاد مصنوعی. سفارشات باید حداقل 45 دقیقه قبل از تاریخ Fix مربوطه دریافت شوند:

- **Gold AM Fix**: سفارشات تا ساعت **09:45** به وقت لندن
- **Gold PM Fix**: سفارشات تا ساعت **14:15**
- **Silver Fix**: سفارشات تا ساعت **11:15**

پس از انتشار قیمت Fix توسط LBMA، سفارش شما با قیمت معیار رسمی اجرا می‌شود. معامله در حساب MetaTrader 5 شما ظاهر می‌شود و پس از آن موضع مانند هر موضع استاندارد رفتار می‌کند.

**کمیسیون**: طلا — 0.30 دلار خرید، 0.20 دلار فروش در هر لات. نقره — 0.015 دلار در هر لات. بدون کمیسیون پنهان یا تغییر قیمت پس از Fix.

Question 42

سرویس London Fix برای چه کسانی طراحی شده است؟

Accepted Answer

سرویس London Fix برای **کلاینت‌های کوچک و حرفه‌ای** طراحی شده است که به اجرایی بر اساس معیار به جای معاملات spot مستمر نیاز دارند. مواارد استفاده معمول شامل پوشش ریسک در معرض فیزیکی طلا یا نقره، قیمت‌گذاری معاملاتی که به LBMA Fix ارجاع می‌دهند، و مدیریت ریسک قیمت فلزات گرانبها در یک زمان مشخص در روز است.

Frequently Asked Questions

Everything you need to know about trading with GCC Brokers — accounts, execution, deposits, and more.

شروع به کار

سپرده و برداشت

پلتفرم‌ها و ابزارهای معاملاتی

اجرا و قیمت‌گذاری

ابزارها و بازارها

امنیت و تنظیمات

مدیریت حساب

واجد شرایط منطقه‌ای

شرکت و مراتب تعاون

London Fix

منابع مرتبط

Our team is here to help